Yeniden Pazarlama Nedir?

Yeniden Pazarlama Nedir ? Neden Kullanılır?

Eğer siz de bir siteye girip çıktıktan sonra internetteki normal aktivitelerinize devam ederken karşınıza sürekli  olarak daha önce gezdiğiniz sitenin reklamları çıkıyorsa ve sebebi nedir diye merak ediyorsanız gelin hemen cevaplayalım, bu durum yeniden pazarlamayla karşı karşıyasınız demektir.

Peki nedir bu size her yerde takip ediliyormuşsunuz gibi hissettiren ‘yeniden pazarlama’ kavramı? İşte tüm bu sorulara blog yazımızda cevap bulmayı ve size yeniden pazarlamayı tüm incelikleriyle anlatmayı istiyoruz.

İngilizce karşılığı remarketing olan yeniden pazarlama kavramı en yalın haliyle, bir siteyi daha önceden ziyaret etmiş olan kullanıcılara daha sonrasında o sitenin reklamının yapılması demektir. Daha önceden siteyi ziyaret eden potansiyel müşteriler için geliştirilmiş ve kişiselleştirilmiş remarketing reklamları genelde banner şeklinde bize kendisini gösterir.

Neden Yeniden Pazarlama Yapmalıyız ?

Yeniden pazarlama, müşterilerin daha önce yapmış olduğu aktiviteler ve satın alma davranışları gibi verileri analiz ederek, o müşterilere özel olarak hedeflenmiş pazarlama kampanyaları oluşturmayı amaçlar. Bu veriler, müşterilerin önceki satın almaları, arama geçmişi, online etkileşimleri ve diğer aktiviteler gibi kaynaklardan toplanabilir. Yeniden pazarlama stratejileri, müşterilerin daha fazla satın alma yapmasını ve markaya bağlı kalmasını hedefler.

Yeniden Pazarlamanın Türleri Nelerdir?

Yeniden pazarlama, birçok farklı şekilde yapılabilir ve birçok farklı teknik ve yaklaşım içerebilir. Bunlar arasında en yaygın olanlar şunlardır:

E-posta yeniden pazarlama: Müşterilere önceki satın almalarına veya web sitesindeki etkileşimlerine dayalı olarak hedefli e-postalar gönderme.

Display reklamları yeniden pazarlama: Müşterilerin web tarama geçmişine dayanarak, diğer web sitelerinde görüntülenen display reklamları.

Arama motoru yeniden pazarlama: Müşterilerin arama geçmişine dayanarak, arama sonuçlarında veya diğer web sitelerinde görüntülenen reklamlar.

Sosyal medya yeniden pazarlama: Müşterilerin sosyal medya etkileşimlerine dayanarak, sosyal medya platformlarında görüntülenen reklamlar.

SMS yeniden pazarlama: Müşterilere, önceki satın almalarına veya web sitesindeki etkileşimlerine dayanarak hedefli SMS mesajları gönderme.

Bu sadece birkaç örnektir ve yeniden pazarlama teknikleri ve yaklaşımları sürekli olarak gelişmektedir.

Banner Nedir ? Yeniden Pazarlamadaki Yeri Nedir?

Bannerlar yukarıda da bahsettiğimiz gibi reklam veya tanıtım amaçlı hazırlanan genellikle haber ve e-ticaret sitelerinin içine yerleştirilen genelde logo veya fiyat içeren kurumsal afişlerdir diyebiliriz. Çevrimiçi dünyada yaygın bir şekilde kullanılan bu reklam aracı, internet sitelerinde ana içeriklerin sağında, solunda, altında veya arasında olabilen; açılır ekranlar şeklinde görünen bir reklam türüdür.

Bazen son derece sade ve yalın görsel tasarımlar olan, bazense bizi bir animasyonun içindeymiş gibi hissettiren bannerları hazırlarken sıkıcı olmamasına ve kolay anlaşılabilir olmasına dikkat etmemiz gerekmektedir. Basit görsel içeriklerin yanı sıra kodlar da kullanarak yapabileceğimiz, tasarımda sınırsız imkanlar sunan bannerların bir yerinde mutlaka ‘hemen satın alın’ gibi harekete geçirici mesajlar görürüz.
Yeniden pazarlamadaki yapıtaşımız olan bannerımızın başarısı, kalitesiyle ve anlaşılabilir olmasıyla hemen hemen doğru orantılıdır.

Bu koşulları göz önüne aldığımızda remarketing için harcadığımız çabanın ve bütçenin boşa gitmesini istemiyorsak tasarım ve planlama konusunda dikkatli olmalıyız. Çünkü potansiyel müşterimizin bilinçaltına mesaj göndermemizde birinci etken olan bannerlar yeniden pazarlama kampanyamızı rezil de edebilir vezir de!

Bannerımız Hazırsa Gelelim Remarketingi Nasıl Yapacağımıza

Remarketing yapmaktaki asıl amacımız; markamızı hali hazırda bilen, gören, duyan, web sitemizi daha önce ziyaret etmiş olan potansiyel müşteriye ulaşmaktır dedikten sonra, biraz da bunu fiilen nasıl yapabileceğimizden bahsedelim.

Söz konusu potansiyel müşteri kitlemizi elde edebilmek için öncelikle remarketing çalışmasını yapmak istediğimiz web sitemize küçük bir kod eklemeliyiz. (Merak etmeyin bu kodu eklediğimizi müşterilerimiz değil sadece biz bileceğiz.)

Geleneksel görsel reklamlarından kişiselleştirme açısından önemli derecede farklı olan bu türde, web sitemize her yeni bir ziyaretçi girdiğinde bizim web sitemiz potansiyel müşterimizin bilgisayarında bir çerez oluşturacaktır. Daha sonrasında ise müşterilerimiz bizim web sitemizden ayrılıp diğer ‘çerezli’ web sitelerini ziyaret ettiğinde bingo! Artık web sitemiz ve reklam sağlayıcımız tekrar nerede ve ne zaman reklam göstereceğini biliyor olacaktır.

Biraz da bu işlemleri yaparken size bir diğer olmazsa olmazımız olan Google Ads Remarketing’den bahsetmek isteriz.

Çerezler ve Google Ads Remarketing 

Reklam kampanyalarına son derece olumlu etkileri olan Google Ads Remarketing, reklamımızı verdiğimiz ve kodunu web sitesine eklediğimiz daha sonrasında ise çerezlerle site trafiğini takip etmemize yardımcı olan bir sistemdir. Çerezler sayesinde belirlediğimiz potansiyel müşterilerimize remarketing reklamlarımızı ne kadar süre boyunca göstereceğimizi ve hatta aynı kullanıcıya kaç kere reklam göstereceğimizi de belirleyebiliriz.

Geçmişteki Google aramalarımızı baz alarak çerezler yani ‘cookie’ler aracılığıyla bizden alışveriş yapma ihtimali olan ya da en azından bizimle daha önce tanışmış olan kullanıcıları hedef alan Ads Remarketing, karşımıza önemli bir reklamcılık aracılığı olarak çıkar.

3 Adımda Ads Yeniden Pazarlama Özeti:

• Kullanıcılar web sitenizi ziyaret eder
• Bu kullanıcılar çerezler sayesinde etiketlenir yani sizin tarafınızdan belirlenmiş ve remarketing listenizde yerini almış olur,
• Remarketing listenizdeki kullanıcılara yönelik olarak gösterilecek bir reklam kampanyası başlatırız.

Yeniden Pazarlamayı Sadece Google’da mı Yapabiliriz?

Bu soruya cevabımız hayır olacaktır çünkü Facebook ve Instagram üzerinden de remarketing kampanyaları yürütmek mümkündür. Bu alandaki reklamlarınızdan daha yüksek bir dönüşüm almanızı sağlayan Facebook Piksel kodunu da web sitenize ekleyerek Remarketing yapabilirsiniz. Basit ve yalın bir şekilde açıklayacak olursak; web sitenizi daha önce ziyaret etmiş olan kullanıcılara Facebook ve Instagram üzerinden reklam göstermek istersek bu alanı da kullanırız.

Fakat sadece Facebook ve Instagram demekle de bitmez bunların yanına bir diğer remarketing aracı olan e-mail pazarlamasını da ekleyebiliriz. E-mail pazarlaması nasıl oluyormuş diye sorduğunuzu duyar gibiyiz. Bu yüzden kısaca bu alanı da anlatacak olursak, Gmail gibi bir e-posta sistemi kullanıyorsanız burada da mail içeriğine uygun veya kendi arama geçmişinize uygun yeniden pazarlama reklamlarıyla karşılaşabilirsiniz.

Facebook – Instagram’da Yeniden Pazarlama Reklamları nasıl yapılır ?

Facebook ve Instagram’da yeniden pazarlama reklamları, aşağıdaki adımları izleyerek yapılabilir:

1. Veri toplama: İlk olarak, müşterilerin verilerini toplayın. Bu, önceki satın almaları, web sitesindeki etkileşimleri ve diğer aktiviteler gibi veriler olabilir.
2. Segmentasyon: Verileri analiz ederek, müşterileri belirli segmentlere ayırın. Her segmente özel olarak pazarlama kampanyaları oluşturabilirsiniz.
3. İşletme hesabı oluşturma: Facebook ve Instagram’da bir işletme hesabı oluşturun. Bu hesabı kullanarak, reklam kampanyalarınızı yönetebilirsiniz.
4. Reklam hedefi belirleme: Reklam kampanyanızın hedef kitlesini belirleyin ve reklamın görüntüleneceği platformları ve zaman dilimlerini seçin.
5. Reklam oluşturma: Reklamınızı oluşturun ve görsel ve metin içeriğini belirleyin.
6. Reklamı yayınlama: Reklamınızı yayınlayın ve müşterilerinizle etkileşim kurmaya başlayın.
7. Analiz yapma: Reklamınızın performansını izleyin ve gerektiğinde optimize edin. Bu, reklamın verimli olup olmadığını ve müşterilerin davranışlarını anlamaya yardımcı olabilir.

Bu adımlar, Facebook ve Instagram’da yeniden pazarlama reklamları oluşturmanın temel yol haritasıdır. Detaylı bir reklam stratejisi oluşturmak için, pazarlama ve reklam uzmanlarından yardım alabilirsiniz.

Yeniden Pazarlamada Ölçüm ve Analizin Önemi

Yeniden pazarlamada ölçüm ve analiz, pazarlam stratejilerinin etkililiğini ve verimliliğini değerlendirmek için kritik bir rol oynar. Ölçüm ve analiz araçları, pazarlam faaliyetlerinin etkilerini takip etmenize, müşteri davranışlarını ve trendlerini anlamanıza, pazarlam yatırımlarının ROI’sini ölçmenize ve daha etkili ve verimli pazarlam stratejileri geliştirmenize yardımcı olur. Bunun sonucunda, şirketler daha yüksek müşteri sadakatini, daha yüksek satışları ve daha yüksek kârlılığı hedefleyebilir.

Yeniden Pazarlama Dijital Pazarlamada Neden Bu Kadar Önemlidir?

Remarketing kampanyaları sayesinde doğru erişimlerle yani doğru kitlelerle doğru zamanlı hedeflemeler sağlayarak odaklamalı bir reklamcılık yapabilirsiniz.

Etkili fiyatlandırmalar, reklam oluşturma kolaylıkları, bazense basit ve yalın tasarımlar sayesinde üst düzey bir zahmete girmeden reklam kampanyaları yapabilir ve kampanyalarınızdaki Google Analytics istatistiklerinden faydalanabilirsiniz. Tüm bunlar sayesinde geçmişte en azından bir kere bile olsa etkileşimde bulunduğunuz potansiyel müşterilerinize yeniden ulaşabilirsiniz.

Maliyetleri düşük olduğundan dolayı yüksek kar marjı elde etmeye imkan sağlayabilen bu yöntemde; alışveriş yapanlara kendimizi yeniden hatırlatma, yapmayanlara yapmaları için teşvik etme ve sepete ürün ekleyip alışverişini tamamlamayanlara ise alışverişlerini tamamlatmak için mükemmel bir fırsattır. Hedefteki müşterilerinizi teşvik etmek adına bannerlarınıza harekete geçirici mesajlara ek olarak promosyon kodları veya indirimler de ekleyebilirsiniz.

Remarketingde Yani Yeniden Pazarlamada Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar

Hedef kitle veya kitleler doğru belirlenmelidir,
Google’ın belirlediği reklam boyutlarına uygun banner tasarımları yapılmalıdır,
Tasarım yapılırken seçilen görseller konuyla ilgili ve uyumlu olmalıdır, bu seçimler yapılırken özenli çalışılmalıdır,
Reklam bütçesi de göz önüne alınarak, reklam gösterim sıklıkları uygun şekilde ayarlanmalıdır,
Kodlar düzgün kullanılmalıdır.

Yeniden Pazarlama İçin Profesyonel Destek Almalı mıyım?

Sizlere kısaca anlatmak istediğimiz bütün söz konusu teknik ve kavramsal bilgilere ek olarak bu çalışmaları yürütürken müşteri psikolojisini de göz ardı etmemek gerekir. Bundan kastımız potansiyel müşteri kitlemizi sıkmadan ve bunaltmadan remarketing çalışması yapmamız gerektiğidir diyebiliriz aslında.

Potansiyel müşteri olarak belirlediğimiz kitlemizi kendi elimizle vazgeçirmemek için reklamların gösterilme zamanları ve sıklıklarını ayarlamak çok önemli bir faktör olmakla birlikte tek başına yeterli de değildir. Organik trafikler yaratabilmek sandığınız kadar kolay olmayabilir.

Remarketing kampanyaları yürütülürken sahip olunan tüm araçların etkin ve yetkin bir şekilde kullanılması, bütçeyi boşa harcamamak ve kötü bir marka algısı yaratmamak adına hayati önem taşırken, bir de banner tasarlamadan başlayan ve doğru strateji belirlemeyi gerektiren tüm bu süreçlerde profesyonel reklam yaratabilmek için profesyonel kişilerden destek almanız gerektiğini unutmamalısınız.

Eğer aklınızda bir remarketing kampanyası oluşturmak var ise gelin sizinle markanıza yüksek performans ve verim kazandırabileceğimiz aynı anda mobil uyumlu da olabilen kampanyalar yaratalım. Her zaman dinamik şekilde yürütülmesi gereken kampanyalardan hangisinin size daha uygun olacağını birlikte bulalım.

Profesyonel destek sayesinde zaman kaybetmeden en doğru pazarlama yaklaşımını bularak markanızı daha ileriye taşıyın diyerek yazımızı noktalıyoruz.

Bir sonraki blogda görüşmek üzere.