Küresel Pazarlama – 2023

Küresel Pazarlama Nedir ?

Küresel pazarlama, bir ülkeden diğerine ürünlerin ve hizmetlerin satışının yapıldığı, tüm dünya çapında faaliyet gösteren bir pazarlama stratejisidir. Bu strateji, bir ülkedeki pazarlama çalışmalarının diğer ülkelerdeki pazarlama çalışmaları ile aynı ölçekte yapılmasını ve tüm dünyada aynı ürünlerin ve hizmetlerin satışının yapılmasını amaçlar.

Küresel pazarlama, ürünlerin ve hizmetlerin tüm dünyada aynı şekilde sunulmasını amaçlar. Bu nedenle, küresel pazarlama stratejisi oluşturulurken, hedef kitlelerin kültürel, dilsel ve ekonomik farklılıkları göz önünde bulundurulur. Bu farklılıklar, pazarlama mesajlarının nasıl tasarlandığı ve iletildiği konusunda önemli bir rol oynar.

Küresel pazarlama, tüm dünyada aynı ürünlerin ve hizmetlerin satışını amaçlar. Bu nedenle, küresel pazarlama stratejisi oluşturulurken, hedef kitlelerin ihtiyaçları ve beklentileri de dikkate alınır. Örneğin, bir ülkede popüler olan bir ürünün başka bir ülkede de popüler olması için, hedef kitlelerin ihtiyaçları ve beklentilerine uygun bir pazarlama mesajı oluşturulur.

Küreselleşme, yaşamımızın içinde varolan ve kendini gösteren bir olgudur. Etkileri geniş çaplıdır. Küreselleşme ya da globalleşme; ürünlerin, fikirlerin, kültürlerin ve dünya görüşlerinin alışverişinden doğan bir uluslararası bütünleşme sürecidir. Dünya, küresel bir köydür tanımlaması çok doğru. Dünya üzerinde küçük, büyük binlerce markanın bulunması bunun kanıtıdır.

Markalar, ciddi bir rekabet hâlinde olduğundan globalleşme ihtiyacı hissederler. Farklı ülkelerde ticaret hacmini genişletmek rekabet hâlinde olan markalar için oldukça önemlidir. Markaların bu yüzden Küresel Pazarlama yapmaya ihtiyacı vardır. Markaların küresel çapta varolabilmesi, önemli stratejilerle hareket edebilmesi için iyi bir planlama, iyi bir hedef kitle analizi yapması gerekir.

Her marka ya da şirket küreselleşme fikrine açık olmaz, ancak markaların bir şekilde ulusallaşmayı düşünürler. Bu da anali ve araştırma yoluyla mümkündür.

Nedir Bu Küresel Pazarlama?

Küresel pazarlama, küresel müşteri ihtiyaçlarını belirleyip bu ihtiyaçları rekabetten daha başarılı bir şekilde tatmin etmek ve pazarlama faaliyetlerini küresel çevre kısıtları çerçevesinde oluşturmak olarak kısa anlatılabilir.

Küresel pazarlama yerel pazarlamayla başlar. İşletmeler yerel pazarda belirli bir öğrenme süreci gerçekleştirip sonrasında küresel pazarda da olmayı tercih ederler.

Küresel pazarlama pazarlama faaliyetlerinizi ve stratejilerinizi düzenleyip küresel pazarda uygulayabilmenizi sağlar.

Markalar, küresel düzeyde pazarlama yapmak istiyorsa Dünya’daki tüketicinin, ekonomik, sosyal, politik kültürel özelliklerini iyi analiz edip ona göre stratejiler gerekir.

Küresel pazarlama, uluslararası düzeyde küresel müşteri ihtiyaçlarını bulup analiz edip tüketicinin ihtiyaçlarını en iyi şekilde tatmin edecek şekilde planlamalar yapmayı gerektirir.

Küresel Pazarlama Yönetimi Ne Gibi Avantajlar Sağlar?

Küresel pazarlama, ülkelerarası çapta bir ticaret yapmayı amaçlayan şirketler için çok önemlidir. Bu strateji, şirketlerin potansiyel müşterilerini genişletmelerine ve dünya çapında rekabet güçlerini arttırmalarına yardımcı olur. Aşağıdaki avantajlar, küresel pazarlama stratejisi uygulayan şirketler için geçerlidir:

Geniş pazarlar: Küresel pazarlama, şirketlerin yalnızca yerel pazar değil, aynı zamanda uluslararası pazarlarda da ticaret yapmasına olanak tanır. Bu, daha fazla müşteri potansiyeli ve daha büyük bir ticaret hacmi anlamına gelir.

Dünya çapında rekabet gücü: Küresel pazarlama, şirketlerin dünya çapında rekabet güçlerini arttırmasına yardımcı olur. Bu, pazar payını ve kârlılığı artırabilir.

Yeni pazarlar keşfi: Küresel pazarlama, şirketlerin potansiyel olarak var olan ve henüz keşfedilmemiş pazarları keşfetmelerine olanak tanır.

Ürün yelpazesi genişlemesi: Küresel pazarlama, şirketlerin ürün yelpazesini genişletmelerine yardımcı olur. Bu, müşterilerin ihtiyaçlarına uygun daha fazla ürün sunmasını sağlar.

Döviz riskini azaltma: Küresel pazarlama, şirketlerin döviz riskini azaltmasına yardımcı olur. Bu, farklı ülkelerdeki farklı para birimlerinin değerlerindeki değişikliklerden etkilenmemeyi sağlar.

Kültürlerarası uyum: Küresel pazarlama, şirketlerin farklı kültürler arasında uyumlu çalışmasına olanak tanır. Bu, müşterilerin ihtiyaçlarına daha iyi cevap vermelerini ve daha büyük bir müşteri sadakatini sağlar.

Sonuç olarak, küresel pazarlama stratejisi uygulayan şirketler için birçok avantaj mevcuttur.

Küresel Pazarlamada Dijitalin Rolü Nedir?

Dijital teknolojilerin gelişmesi ve internetin yaygınlaşması, global pazarlamaya büyük bir rol oynar. İnternet, şirketlerin dünya çapındaki müşterilere erişmesini kolaylaştırarak, global pazarlamayı hızlandırır.

Küresel pazarlama pazarlama faaliyetlerinin küresel olarak yapılmasını ifade eder. Pandemiyle beraber dijital kanalların kullanılması oldukça gelişmiştir. Küresel çapta bu gelişme seyri aynı şekilde gelişim göstermiştir. Dijital kanalları yerine ve hedef kitlenize uygun kullandığınızda marka imajınızda olumlu yönde etkilenir.

Tüketicinizin zihninde konumlandırmanız doğru şekilde yer alır. Gelişen dijitalleşmeye eğilim küreselleşmeyi de aynı oranda beraberinde etkiler. Dijitalleşme olmadan küresel pazarlamayla ilgili konuşmak mümkün değildir. İki unsuru da etkin şekilde kullanarak küresel alanda başarılı olmak oldukça kolaydır. 

Aşağıdaki unsurlar dijitalin küresel pazarlamadaki konumunu açıklamaktadır:

Uluslararası pazarların keşfi: İnternet, şirketlerin dünya çapındaki potansiyel müşterileri keşfetmelerine olanak tanır. Şirketler, dünya çapındaki pazarlardaki talep ve beklentileri anlamaya çalışabilir ve bu bilgileri ürün ve hizmetlerinin geliştirilmesinde kullanabilirler.

Ürün ve hizmetlerin tanıtımı: Dijital platformlar, şirketlerin ürün ve hizmetlerini dünya çapındaki müşterilere tanıtmasına olanak tanır. Şirketler, reklamlarını, ürün tanıtımlarını ve diğer pazarlama faaliyetlerini dijital platformlarda gerçekleştirebilirler.

Müşteri iletişimi: İnternet, şirketlerin dünya çapındaki müşterileri ile daha kolay iletişim kurmasına olanak tanır. Şirketler, müşteri geri bildirimlerini alabilir, sorunlarını çözebilir ve müşteri memnuniyetini artırabilirler.

Veri toplama ve analizi: İnternet, şirketlerin dünya çapındaki müşterilerin davranışlarını ve tercihlerini analiz etmelerine olanak tanır. Şirketler, bu verileri kullanarak ürün ve hizmetlerinin geliştirilmesine ve pazarlama faaliyetlerinin optimize edilmesine yardımcı olabilirler.

Maliyet etkililiği: Dijital pazarlama, şirketlerin dünya çapındaki müşterilere erişmelerinin maliyetini azaltır. Şirketler, reklamlarını, ürün tanıtımlarını ve diğer pazarlama faaliyetlerini dijital platformlarda daha ucuz bir şekilde yapabilirler.

Bu nedenlerle, dijital teknolojilerin rolü global pazarlamada oldukça önemlidir.

Küresel Pazarlama İçin Şirketlerin Yapması Gereken Analizler

• Planlama: Küresel pazarlamada planlama, farklı ülke ve bölgelerdeki hedef kitleyi etkili bir şekilde ulaşmak ve ilişki kurmak için stratejiler ve taktikler geliştirmek anlamına gelir. Bu, kültürel farklılıkların tam bir anlayışını gerektirir.
• Uygulama: Küresel pazarlamada uygulama, planlama aşamasında geliştirilen stratejilerin ve taktiklerin uygulanmasını ve farklı küresel pazarlarda etkili olmalarını sağlamak için gerekli herhangi bir ayarın yapılmasını içerir. Bu, reklam, ürün uyarlama, dağıtım, fiyatlandırma ve iletişim çabaları gibi faaliyetleri içerebilir. Etkili küresel pazarlamada uygulama, farklı ülkelerdeki ekipler arasındaki yakın işbirliğini ve yerel pazar koşullarına ve kültürel farklılıklara uyum gerektiren bir yeteneği gerektirir.
• Kontrol Etme: Küresel pazarlamada kontrol etme, küresel pazarlamada yapılan faaliyetlerin etkinliğini ve sonuçlarını değerlendirmek ve gerektiğinde düzeltmeler yapmak anlamına gelir. Bu, hedef kitleye ulaşma oranlarını, ürün satışlarını, pazar payını ve reklam maliyetlerinin verimliliğini değerlendirmek gibi faaliyetleri içerebilir. Küresel pazarlamada kontrol etme, uygulamanın başarısını garanti etmek ve gelecekteki faaliyetlerin daha etkili hale getirilmesine yardımcı olmak için önemlidir.
• Pazar Bölümlendirme: Küresel pazarlamada pazar bölümlendirme, dünya çapında hedef kitleyi tanımlamaya ve onlara uygun ürünler sunmaya yönelik bir yaklaşımdır. Bu, belirli pazarlardaki benzer ihtiyaç ve tercihleri göz önünde bulunduran gruplar oluşturmak anlamına gelir. Küresel pazarlamada pazar bölümlendirme, ürünlerin pazarlarda daha etkili bir şekilde pazarlanmasına ve satılmasına yardımcı olabilir. Aynı zamanda, reklam ve pazarlama çalışmalarının daha etkili hale getirilmesine ve maliyetlerin düşürülmesine yardımcı olabilir.
• Hedef Kitle Analizi: Küresel pazarlamada hedef kitle analizi, farklı ülke ve bölgelerdeki potansiyel müşterilerin tanımlanması ve onların ihtiyaç, tercih ve davranışlarının anlaşılmasıdır. Bu, küresel pazarlamada etkili bir strateji ve taktik geliştirmek için gerekli bilgileri sağlar. Hedef kitle analizi, demografik, psikografik ve davranışsal faktörler gibi farklı kriterleri kullanarak yapılabilir. Hedef kitle analizi, ürünlerin ve hizmetlerin pazarlanması, satışları ve müşteri sadakatini artırmasına yardımcı olabilir.
• Konumlandırma: Global pazarlamada konumlandırma, bir ürün veya hizmetin, uluslararası pazarlarda hedeflenen müşteri kitlesine nasıl tanıtılabileceğini ve nasıl görüleceğini belirleme sürecidir. Konumlandırma, ürünün özelliklerini, avantajlarını, fiyatını ve hedef pazarın ihtiyaçlarını belirleyerek, müşterilerin ürünü seçerken tercih etmelerine neden olacak bir imaj oluşturma sürecidir.

Küresel pazara girmek ve küresel pazarda tutunabilmek için aslında dikkat edilmesi gereken en önemli unsur gireceğiniz ülkenin pazarında o ülkeye uygun stratejiler geliştirmektir. Bir kıyafet markası olduğunuzu düşünelim. Girmek istediğiniz pazar eğer alım gücü düşük bir ülkenin pazarından oluşuyorsa ve siz ürünlerinizi kendi ülkenizdeki fiyatlarla satıyorsanız o ülkede başarılı olma ihtimaliniz çok düşüktür.

Örnek verecek olursak bir şampuan markası kendi ülkesinde ürününü 550 ml şeklinde satışa sunarken Endonezya’daki küresel pazarda ekonomik nedenler sebebiyle şampuan seyahat boy şeklinde satılıyor çünkü ülkede alım gücü oldukça düşüktür.

Küresel Pazarlamanın Avantajları

Global pazarlamanın avantajları şunlar olabilir:

Büyük pazar potansiyeli: Uluslararası pazarlar, dünya çapında büyük müşteri kitlesi sunar.

Artan karlılık: Global pazarlarda yüksek talep nedeniyle ürünlerin fiyatları daha yüksek olabilir, bu da artan karlılık sağlar.

Diversifikasyon: Global pazarlara giriş, şirketlerin riskini dağıtmak için bir fırsattır. Şirketler, yerel pazarlardaki ekonomik ve politik değişikliklere maruz kalmak yerine, dünya çapındaki farklı pazarlardan gelir sağlayabilir.

Rekabet avantajı: Global pazarlamaya giriş, şirketlerin rekabetçi avantaj kazanmasına olanak tanır. Şirketler, uluslararası pazarlarda farklı ürünler sunabilir ve farklı ülkelerdeki rakiplerine göre farklı avantajlar sunabilir.

Kültür ve teknolojik farklılıkların keşfi: Global pazarlamaya giriş, şirketlerin farklı kültürleri ve teknolojileri keşfetmelerine olanak tanır. Bu da şirketlerin ürün ve hizmetlerini geliştirmesine yardımcı olabilir.

Bu avantajlar dikkate alınarak, global pazarlamaya katılmak isteyen şirketler, doğru stratejileri belirleyerek, pazarlama faaliyetlerini bu avantajları maksimize etmeye çalışmalıdır.

Küresel Pazarlamanın Dezavantajları

Global pazarlamanın dezavantajları şunlar olabilir:

Maliyet: Ürünlerin uluslararası pazarlara taşınması ve reklamı için yüksek maliyetler olabilir.

Kültür farklılıkları: Farklı kültürlerde farklı beklentiler ve değerler bulunabilir. Bu, ürünlerin farklı pazarlarda farklı şekilde pazarlanması gerektiği anlamına gelir.

Regülasyonlar: Ülkeler arasında farklı ticaret ve reklam yasaları bulunabilir, bu da global pazarlamayı zorlaştırabilir.

Yerel rakip etkilenmesi: Global pazarlamanın yerel firmaları etkileyebileceği de düşünülmelidir.

Dil ve iletişim bariyerleri: Ülkeler arasında farklı diller ve iletişim kültürleri bulunabilir, bu da ürün ve hizmetlerin doğru bir şekilde tanıtılmasını zorlaştırabilir.

Bu dezavantajlar dikkate alınarak, global pazarlamaya katılacak firmalar, stratejilerini doğru bir şekilde belirlemeli ve pazarlama faaliyetlerini bu dezavantajları minimize etmeye çalışmalıdır.

Özetle küresel pazarlama markaların ya da şirketlerin büyümesi devleşmesi için önemli bir devrim niteliği taşır. İyi stratejiler ile planlandığında avantajlarının yarar sağlayacağı markanızın değerini ve potansiyelini artıracağını söyleyebiliriz.